Aussenregulierung in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU)

Aussenregulierung in der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU)

Die professionelle Außenregulierung in der BU zählt zu den effektivsten Instrumenten des aktiven Schadenmanagements. Versicherer, die Außenregulierung systematisch und strukturiert einsetzen, profitieren auf vielfältige Weise von diesem fortschrittlichen Regulierungsansatz und gewinnen ratingrelevante Wettbewerbsvorteile.

Unser Außenregulierungs-Kurs qualifiziert systematisch für eine professionelle Außenregulierung. Das Programm besteht aus drei Modulen:

  • Methodik und Arbeitsabläufe
  • Beruf und Arbeitsplatz
  • Kommunikation und Verhandlung 


Das passgenaue Curriculum, das Zusammenspiel von Theorie und Praxis, die Leistungsmessung und ein individuelles Feedback sichern den Gewinn an Kenntnissen und Fertigkeiten.

Die Zertifizierung des Abschlusses erfolgt in Kooperation mit der IHK-Weiterbildungsgesellschaft Bonn/Rhein-Sieg. Als "Spezialist/in für Außenregulierung IHK" erhalten die Absolventen einen bundes- und europaweit anerkannten IHK-Abschluss.

 

Aktuelle Termine

 

Webinare

Sportverletzungen und Verbrauchserscheinungen – versicherungsmedizinische Bedeutung von Knie- und Schultererkrankungen

Vorstellung häufiger Krankheitsbilder aus dem Formenkreis der Knie- und Schultererkrankungen; Langzeitfolgen und deren Bedeutung für die Risikoprüfung; Feststellen von Bewegungseinschränkungen und Konsequenzen für die BU-Leistungsregulierung; praktische Tipps für die Risikoprüfung und die Regulierung von BU-Leistungsanträgen
Zeit/Dauer: 27.10.2020, 15:00 Uhr, 60 Minuten

BU-Recht 2020 – Teil 1: Ausgewählte Aspekte der Erhebung personenbezogener Gesundheitsdaten

Vorstellen und kritische Kommentierung aktueller Entscheidungen; praktische Tipps für die Regulierung   
Zeit/Dauer: 30.10.2020, 10:30 Uhr, 60 Minuten

Schweregrade von Krebs verstehen – Welche Bedeutung hat die TNM-Klassifikation?

Aufbau und Bedeutung der TNM-Klassifikationen sowie des Grading; Darstellung der Relevanz für die Risikoprüfung und BU-Leistungsregulierung; Anwendungsbezug/Fallbeispiele
Zeit/Dauer: 20.11.2020, 10.30 Uhr, 60 Minuten

BU-Recht 2020 – Teil 2: Ausgewählte Aspekte der Erstprüfung
Vorstellen und kritische Kommentierung aktueller Entscheidungen; praktische Tipps für die Regulierung   

Zeit/Dauer: 30.11.2020, 10:30 Uhr, 60 Minuten

BU-Recht 2020 – Teil 3: Ausgewählte Aspekte der Nachprüfung
Vorstellen und kritische Kommentierung aktueller Entscheidungen; praktische Tipps für die Regulierung   

Zeit/Dauer: 08.12.2020, 10:30 Uhr, 60 Minuten

 

Spezialist für Außenregulierung

Modul 2: Beruf und Arbeitsplatz

AR-Einsätze bei häufigen Krankheitsbildern, typischen Berufen, problematischen Fällen; Berufsbilder, Tätigkeitsprofile und Arbeitsplatzanforderungen; AR bei Angestellten und Selbstständigen einschließlich Arbeitsplatzumgestaltung und Umorganisation; Analyse betriebswirtschaftlicher Unterlagen; Praxisteil
Ort: Köln
Dauer: Mi, 27.1., 9.00 Uhr bis Fr, 29.1.2021, 16.00 Uhr

Modul 3: Kommunikation & Verhandlung

Erstkontakt am Telefon, Gesprächsplanung „vor Ort“, Fragetechnik und Gesprächsstrategie, Gespräch bei Arbeitsplatzbegehung, Gespräch beenden und Vereinbarung treffen, Kommunikation Ergebnisse AR in L-Abteilung, typische Gesprächsszenarien AR
Ort: Köln
Dauer: 
Mo, 10.5., 9.00 Uhr bis Mi, 12.5.2021, 16.00 Uhr 

IHK-Zertifizierung

Im Rahmen des Moduls 3 des Kurses „Spezialist/-in für Außenregulierung IHK“e
Ort: Köln
Dauer: Mi, 12.5.2021

 

Kongresse und Tagesseminare

Professionelle BU-Leistungsregulierung – ausgewählte Erkrankungen der Kardiologie und Pulmonologie (abgesagt wegen COVID-19)

Rechtliche, leistungspraktische und medizinische Aspekte, z.B. Diagnostik, Befunderhebung, Therapie, Prognose, Konsistenz- und Plausibilitätsprüfung, Restleistungsvermögen, Beschwerdenvalidierung, Fallbeispiele
(Zugelassen für das Masterprogramm Leistungsregulierung BU/Leben)
Ort: Köln
Dauer: Mi, 22.9.2020, 9.30 Uhr bis 18.00 Uhr

Gesprächstechniken für BU-Leistungsregulierer (abgesagt wegen COVID-19)

Kunden- und ergebnisorientierte Gesprächsführung, überzeugend und gewinnend auftreten, Vorbereitung und Durchführung Telefoninterview in der Leistungsregulierung, schwierige Gespräche meistern, Umgang mit Beschwerden 
(Zugelassen für das Masterprogramm Leistungsregulierung BU/Leben)
Ort: Köln
Dauer: Do, 22.10.2020, 9.30 Uhr bis 18.00 Uhr

  

e-Learning

Unser begleitendes e-Learning-Angebot finden Sie hier.

Kontakt

Gerhard Riedel, +49-221-9738-760, oder business-school@genre.com